Los mensajes se vuelven la base.
La información se duplica, se pierde o se interpreta de manera distinta.
03 · CONCEPTO DE OPERACIÓN
Marea
Cocina.
Un concepto de pedidos digitales para una cocina local que necesita ordenar mensajes, horarios de retiro y confirmaciones a clientes.
TIPOConcepto operativo
INDUSTRIAGastronomía y comercio local
SISTEMAMenú · Registro · Automatización
ESTADOConcepto ficticio · Sin cliente real
MAREA / COCINA LOCALHOY
HOY
COCINAMOS.
2 × Bowl del día
Retiro · 13:30$18.000
CONFIRMADO
Retiro · 13:30$18.000
CONFIRMADO
LA IDEA CENTRAL
La automatización comienza después de que el negocio define cómo debe avanzar un pedido.
EL DESAFÍO
Pedidos por todas partes.
Sin una vista común.
Cuando los pedidos llegan mediante varias conversaciones, el equipo debe recordar manualmente disponibilidad, horario, estado y datos del cliente. El riesgo no es WhatsApp: es la ausencia de un registro operativo.
Un pedido, un estado.
Cada solicitud se convierte en un registro con hora, productos, estado y confirmación.
EL SISTEMA
La conversación continúa.
La operación se ordena.
La propuesta conecta un menú claro, captura estructurada del pedido, vista interna de estados y avisos controlados al cliente.
- 01 · MENÚ
Elegir
El cliente ve disponibilidad, precio y condiciones de retiro.
- 02 · PEDIDO
Registrar
La solicitud se transforma en datos estructurados y no texto suelto.
- 03 · OPERACIÓN
Coordinar
La cocina trabaja con un estado y una hora de retiro.
- 04 · AVISO
Confirmar
El cliente recibe una confirmación oportuna y trazable.
PANEL / PEDIDOS12:45
12:45
EN COCINA.
#024 · Bowl × 2
#025 · Sopa × 13 ACTIVOS
#025 · Sopa × 13 ACTIVOS
WHATSAPP / AVISOTU PEDIDO
TU PEDIDO
ESTÁ LISTO.
CIERRE / TURNO28 PEDIDOS.
28 PEDIDOS.
27 A TIEMPO.
Menos errores de coordinación y una atención más rápida desde el primer mensaje.
VOLVER AL INICIOExplora el
VER PROYECTOS →